つもちゃんのひとりごと

バックナンバー(2001年11月)

古い記事のリンクは切れている可能性がありますが、予めご了承下さい。

2001年11月26日　　本日のお題：障害

　週末、それも3連休。当然、夜更かし。2時間ぐらいうとうとして、そろそろ本格的に寝ようかという朝5時半、電話が鳴る。まぁ、こんな時間に電話が鳴るとは、相手と内容は推して知るべし。出ると、案の定、上司の声で障害連絡。やれやれ。
　家から遠隔で状態を見ると、非常に品質が劣化していて、pingでパケットがぼろぼろ落ちる。雰囲気的には「回線が悪い」という感は強かったけれども、回線業者（注、うちの会社ではない）に聞いても取り敢えず正常なような感じらしい。
　今回は私はその回線業者の「お客様」な立場なのだが、私も回線業者だから普通は提供する側に立っている。だから、こういう時に口では丁寧なことを言っていても相手が考えていることはよく分かる。即ち「どうせ端末側（お客様）が悪いんでしょ」（実際、端末側の問題であることが多い）そういうわけで、一応申告だけはしておいて、こちら側の原因と考えられるところを徹底的につぶす戦略に出ることにした。
　最初は遠隔で原因の切り分けを行っていたが、遠隔で出来ることが尽きてしまったので朝っぱらから現地に出動してルータやらケーブルやらの交換をやってみたりした。結果自信を持って回線業者に突っ込めるぞ、と私が思った頃には、その回線業者には他のユーザからのクレームも結構来たみたいで、結局回線が悪いという結論になったわけです。
　結果的にその回線業者さんでは自分の網が悪いと判断するまでにかなり時間がかかった訳ですが、昔の伝送装置に比べて最近の装置ではコストを抑えていて、そのしわ寄せが回線品質の監視にいってしまったことでこういう結果になった訳です。うちの会社でもこういう事例があるということを念頭に置かなければ、と思った次第です。
　結局、連休のど真ん中、自宅待機も含めて8時間を棒に振りました。あぁ～。

2001年11月21日　　本日のお題：空から日本を見る

　だいたい東京出張といえば移動は朝か夜なのですが、昨日の東京出張からの帰りは昼下がりのフライトで、朝晩みたいに乗客数が多くないので少し小型のB767-300（朝晩はB777-300）でした。
　最近は窓側の席になることがなくて、昨日もそうだったのですが、たまたま私の隣の窓側席がキャンセルになったのか空いていたので移動して窓の外の光景を眺めました。ちょうどよく晴れていたし、飛行機から外を見るのも久しぶりでした。
　眼下には雪をかぶった富士山が結構間近に。少し赤く染まった中部地方の山々の上空を過ぎると名古屋と伊勢湾。木曽川や長良川の堤防に囲まれた「輪中」、伊吹山脈を過ぎると琵琶湖上空。この辺りから伊勢湾まで見渡せるってすごいなぁ～。彦根や大津が見えて気が付くと向こうには淡路島、明石海峡大橋が見え、姫路を過ぎると海岸線が少し遠のき、遠くに岡山、眼下に岡山空港。少しずつ高度を下げ、尾道やしまなみ街道が見え、多分竹原を過ぎてしばらく行ったところでぐっと右旋回して東広島市上空で東向きに。山陽本線の電車がとことこ走ってるのが見え、広島空港に着陸。
　機内誌の地図と外の風景を見比べながらのフライト。空から地図そっくりな（当たり前だけど）日本を見るって久しぶりでとても新鮮でした。

2001年11月17日　　本日のお題：SPAM電話

　最近疲れてるのか、家に帰ったらすぐ爆睡で、書くネタも無く、半月以上経ってしまって、このコーナー存亡の危機か？とちょっと焦ってました。

　昨日、格好のネタが降ってきた。会社の同僚にかかって来た電話。なんか、応対の様子が変だ。どうやら変な勧誘をしたとか何とか因縁をつけられているらしい。で、2回に渡って散々何か言ったらしい（私が出たわけではないので詳細は分からないが）
　で、その因縁をつけた人の電話番号（その電話で言ったらしい）はどこの誰なんだろう？という話になって、「まさかどこかの会社じゃないよね？」と別の同僚が何気なくGoogleで検索をかけたら、なんとこんな所が引っかかったではないか！ここに電話をしてみたらどうなるのか、かなり興味はあるんだけど、さすがにそんな勇気を持った人は会社にはいなかった。
　いやぁ～、こんな情報が引っ張り出せるインターネットって偉大だ、と思った。

今月分へもどる